起動も充電も出来ないとご相談いただいたスマートフォン（android）。故障が発生した当日に 取り急ぎ代わりの android端末をご用意して電話だけは使用出来る様に設定してお渡ししました
後日、分解したところバッテリーと充電基盤を繋ぐケーブルの根元の端子がショートして焦げていました。
5年程使用されており、画面のガラスにもヒビが入っている事もあり 中古の iPhoneへ機種変更を希望されました
amazonにて美品の iPhoneSE2を注文し2日程で配達され、直ぐに使用される状態にしました。
故障した android端末は、部品調達に一カ月ほどいただき、本日起動出来る様になりましたので、ご必要なデータをお聞きして iPhoneの方に転送します。
